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用资源和能力,满足诉求

2021-11-24

用资源和能力,满足诉求

明白了钱在哪个口袋,这个口袋的诉求是什么,那么接下来的问题,是如何满足客户的诉求?

用自己的资源和能力,满足诉求。

我们这个公众号,有什么资源?

我常说,我们主要能提供的,是三个东西:

第一,知识。

我们每一篇文章,都是知识。

这些知识,就是我们最大的资源,是有价值的。

第二,流量。

我们公众号,已经有220万读者了。

这些读者,又是一群高价值的用户。他们是企业家、创业者、管理者、渴望进步的个人。我们的文章和观点,有机会被很多人看到。

第三,信任。

当我们能幸运地和这么多读者同行,我们可能也就有了一点点影响力。

某种程度上,我们的判断,就是一种信任背书。

信任,也是有价值的。

这是我们的资源。

那我们的能力呢?

我们的能力,可能是分析的能力,表达的能力。在交付价值的前提下,发挥我们的能力,去满足客户的诉求。

第一,讲清知识。

任何一篇文章,不管是不是商务文章,都应该是有知识价值的。

这是原则,和基础。把知识和观点,表达清楚。让读者能够看明白,有所收获。这样,他们才会愿意给你奢侈的时间,继续读下去。

第二,解构公司。

我们更擅长的,可能是解构公司。

在我们看来,你这家公司,做对了一些什么事情,有什么值得分享的。可能你未必完全赞同,也未必完全是你想表达的,但我们有自己独立的观点。

第三,带出产品。

然后,再带出产品。是大家学习到了知识,对这家公司产生了好感,才对你的产品产生了兴趣。

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