微信是国内最流行的社交软件，因为你可以通过它与朋友联系

微信是移动互联网时代最普及的软件，我们每天都在使用微信，基本替代了短信、电话，改变了关心朋友的方式。微信为何总能够不停地吸引我们的注意，让我们成为死忠粉的?

一、查看微信能够让我们愉悦

现在社会，人人都患有手机依赖症。平均每个智能手机用户每天查看手机110次。

真正让人不停查看手机的是推送通知、短信、电子邮件和微信消息等。因为这些内容会通过激发我们头脑中关于动机和欲望的复杂机制来获取我们的注意力，查看消息能让我们感到满足：大脑会分泌多巴胺，刺激大脑中的愉悦细胞，让我们觉得幸福或放松。

我们每天都在使用微信，基本替代了短信、电话，改变了关心朋友的方式。

查看微信能让我们愉悦，以心安作为酬劳。

二、朋友圈让我们轻松表达认同

张小龙在2021微信公开课PRO演讲中表示：每天有10.9亿用户打开微信，有7.8亿用户进入朋友圈，1.2亿用户发表朋友圈，其中照片6.7亿张，短视频1亿条。

微信是国内最流行的社交软件，因为你可以通过它与朋友联系。我们会关注微信，是因为我们的朋友也通过微信关注我们。换言之，我们会关注朋友们的朋友圈动态，就是因为这符合我们获得认同的需求。

冬天你发了一条到三亚潜水的照片，朋友圈肯定是一堆点赞，当然如果你的朋友发布了订婚的消息，底下也会祝福如潮。

任何直接肯定我们或者让他人肯定我们的产品、观点都会吸引我们的注意力。“关注”和“点赞”能够增加认同感和注意力。

但微信朋友圈作为即时通讯软件是个必须的功能么？毕竟有不少人是从来也不发朋友圈的。

三、评估产品功能满意度的卡诺模型——KANO

张小龙对产品的极简追求最像乔布斯。

我们将时间回拨到微信4.0之前（微信4.0版本，2012年4月19日发布朋友圈），彼时微博的用户量已经达3亿。

张小龙如何决定增加朋友圈、为何定义朋友圈的“私密”特征、如何做到和微博不同？

在创造一个全新产品时，乔布斯将艺术和科技结合到极致，马斯克使用“第一性原理”来思考，张小龙或将KANO应用于无形。

KANO模型是用来评估用户对产品功能满意度的模型。