SaaS增长主要看的是经常性收入RR（Recurring Revenue）

那么，SaaS的增长，究竟要增长什么？怎么衡量增长的快与慢？更重要的是，SaaS增长的逻辑是什么？怎样利用增长杠杆实现增长？

这些问题没有搞清楚之前，SaaS的增长都是空谈。

一、SaaS究竟要增长什么？

说到增长，大家的理解都不一样。有的说要增长客户，有的说要增长收入，也有的说两者同时增长。

增长就是用户数的增长，这个想法来自互联网的圈地和免费思维。即只要用户数量足够大，迟早会转化为付费客户，由量变到质变的爆发式增长。不过，迄今为止还没有SaaS企业证明这个增长策略行得通。而且老拿免费客户数说事，地主家也会没有余粮的。

为了表明增长能力，收入是一个必要的实证。不过，SaaS企业对收入方式有要求，不是说收入一年比一年多就是增长。SaaS增长主要看的是经常性收入RR（Recurring Revenue）。

因为总收入的增长，不一定总能预测和维持下去，所以要看RR的收入占比。

那么，收入和客户数双增长总该对了吧？

这也未必，还要看客户与RR的关联程度。不过，通常双增长已经接近增长的逻辑了。可见，对SaaS增长的正确理解有多么重要。对增长的误解，会导致整个营销、销售、客成和运营体系的全部偏离。

二、SaaS增长的逻辑与衡量

我们先界定一下，什么样的公司才能算是SaaS公司。行业一般认为，只有总收入中的订阅收入占比达到70%时，一家公司才能算作SaaS企业。

至于SaaS的增长，也需要有增长指标、增长逻辑和核算方法等要素，来定义、衡量和核算增长。