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杰出的产品经理并不仅仅把手中的工作做好就行,他还会从战略的层面深入思考产品的未来

2019-07-17

但就是在这个相对不起眼的岗位上,皮猜在积蓄力量,他迅速适应了谷歌的工程师文化:一个重要的行事规则是——杀鸡要用牛刀,因此即便是是一些相对平凡的岗位也有着众多杰出的天才。作为并不直接写代码的产品经理,皮猜很快能和这些天才们打成一片并迅速推进项目,在此期间,皮猜的工具栏在谷歌击退雅虎的战役中发挥了重要作用。

杰出的产品经理和普通产品经理的区别是——杰出的产品经理并不仅仅把手中的工作做好就行,他还会从战略的层面深入思考产品的未来。

工具栏的工作经历加深了皮猜对搜索业务的理解,他深深地知道要想把搜索做到极致,并非把搜索结果做到最优才行,而是技术、用户习惯、竞争格局、入口、用户体验甚至推广策略的综合结果,MBA出身的他这时候战略思考的优势就显示出来了,皮猜深入分析了当时搜索业务的格局——

那时候微软依靠捆绑的策略已经赢得了和网景的浏览器大战,在那次世纪大战中,软件基因的微软依靠自己的垄断完胜网景。因此雄心勃勃的微软对自己推进互联网业务信心十足,事实上微软在1998年其实就有自己的搜索服务——MSN search,不过当时的搜索结果是由另一家公司Inktomi提供,但微软做独立搜索引擎的意图从未停止,它有个重要优势是它在浏览器领域有着绝对的市场份额,而浏览器则是搜索的入口,皮猜看到了这种危险。

于是皮猜向管理层建议谷歌进入浏览器市场,一开始建议并未得到采纳,谷歌当时的董事长施密特亲眼目睹过新秀网景是如何在微软斗争中惨败的,他说谷歌还是一家创业公司,而开发一个浏览器需要投入的工作量绝不亚于一个操作系统。这个赌注太大,然而想法并未获得认可的皮猜并不气馁,他积极关心公司可能与浏览器相关的项目,比如:html性能、JS引擎等。

转机发生在2006年10月9日,皮猜担心的事情终于发生了,微软的IE浏览器在毫无征兆的情况下,将默认搜索引擎从谷歌改成了自己的搜索,谷歌一夜之间失去了一个巨大的流量入口。

据外界估计,谷歌的流量因此损失三分之一,犹豫的管理层终于意识到皮猜的担心威胁真实存在,因此下定决心要做浏览器,Chrome项目正式启动。

在工具栏项目中皮猜在产品能力和管理能力的突出表现被谷歌高层看到,同时浏览器项目和工具栏项目有明确的相关性,皮猜成为Chrome项目的负责人。从产品经理到战略项目负责人,皮猜只用了两年多时间,这得益于其长期锻炼的内功、极强的产品管理能力、不凡的战略眼光以及积极主动的担当精神。

然而浏览器项目的难度会比工具栏高一个数量级,要知道即便是极客如云的谷歌也是在两年后才正式发布,那么皮猜是如何带领Chrome这个追赶者一步步走向王座的呢?

三、缔造Chrome:追赶者如何逆袭?

在互联网领域,当你的产品比别人好一点点通常不能战胜对手,因为用户存在转换成本,只有你的产品比别人好一大截才能占领市场。

而谷歌经常做这样颠覆性的事,比如说Gmail,当其他邮箱提供商还只提供几十M的存储空间的时候,Gmail直接宣布提供1G空间,一举扭转战局。

然而,一个新晋的浏览器能靠某个绝招迅速结束战斗吗?

答案是不可能,浏览器是一个门槛极高的产品,有着性能、隐私、安全等极其底层的大量基础工作需要做,想要速胜几乎没有可能性,皮猜深刻地理解这一点。

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