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整体上看,年度报告的核心内容是用户个人相关数据提炼,加一部分产品整体数据

2021-07-13

整体上看,年度报告的核心内容是用户个人相关数据提炼,加一部分产品整体数据,再结合场景使用温暖有氛围能文字,来勾起用户的回忆,最后根据内容匹配一些与用户个性贴合的关键词,刺激用户去分享和传播。

1. 数据内容

通过回顾用户数据,展示用户这一年的“活动轨迹”或“消费轨迹”,这些数据大概包括极限数据、产品数据两类。

1) 极限数据

从极限维度去挖掘数据,一般伴随着对比,用户跟自己对比,跟产品对比,跟产品的全量用户对比。

  • 用户跟自己对比,一般是拿今年的数据跟去年对比,比如:“总支出xx,较去年下降xx%”——2020年平安银行年度账单
  • 用户跟产品对比,最常见就是拉长时间轴,比如:“不知不觉,我们已经相伴XX天,x年月x日,你出现在我的世界,遇见你真幸运”——2020美团外卖年度账单

用户跟产品全量用户的对比,主要分为两种,一种是表现群体认同,抓住用户的从众心理,鼓励用户的行为。比如:“全国用户中跟你完全趣味相投的人有xx个”——2020鹅家观影播报

另一种是彰显独特性和优越感,抓住用户的爱炫耀、攀比心理。比如:“你今年你为心爱的宝贝花费xx元,超过了xx%的淘宝用户,在xx排名第xxx”——2020支付宝年度账单

2) 产品数据

基于产品功能及特性总结出来的,一般会选择能体现产品特色,或是已为用户创造价值的数据。以用户数据为包装,内里藏着产品推广的需求,目的是让用户感知品牌到产品及品牌价值。

  • “累计获得笔笔返资格xx次,参与笔笔返抽奖x次,获得买单吧红包x元,刷卡金x元,分期满减券x元,积分xx”——2020交通银行信用卡年度账单
  • “这一年,发生了太多引爆大家关注的大事,信息混淆的疫情初期,网易新闻第一时间推出疫情地图”——2020和网易在一起

2. 文字内容

数据基本占据账单的70%的内容,剩下部分则会结合大众熟知的公共事件信息,选择符合产品的带入场景,使用温暖、动人的文字去描述,通过回忆杀引起用户情感上的共鸣,让这一切出现得合情合理。

  • “当生活被按下暂停键,谢谢和你一样为疫区加油的3000多万人”——2020我的花呗回忆相册
  • “疫情突然来袭,限制距离,但不能限制爱。爱你,在2020年贡献力量的每一个人。”——QQ年度盘点2020爱你爱你

二、设计特点

1. 视觉呈现

各家的年度报告在视觉风格上均采用了各种不同形式的插画风,包括3D插画、卡通插画、手绘插画等。年度报告往往有不同的章节篇幅,使用插画的表现形式能够较好的串联各章节,保持风格一致性,同时也能较好地延续故事的情感表达。

2. 动效体验

在动效体验上,多采用平滑切换或者蒙太奇过度,画面里均有一些趣味元素的小动效,有的还制作了开展动画,动效的使用丰富构图,增加画面活跃度,能更好地营造氛围。

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