从最开始做电商用户增长/运营工作，拼多多就是行业榜样一般的存在

从最开始做电商用户增长/运营工作，拼多多就是行业榜样一般的存在。

拼团模式起家，微信生态引流，3年飞奔发展美国上市，如今市值更是突破800亿美元，脚踢百度，拳打京东。

而产品和运营上更是保持着令人惊叹的活力和创意：砍价助力领现金刷遍朋友圈；果园养成游戏已成行业标配；百亿补贴更是让淘宝京东苏宁借鉴复制。

活动没想法？上拼多多，逐渐成为互联网产品、运营人的常规操作。

但是拼多多仍然没有摆脱掉“五环外”的标签，2020年第一季度财报中，拼多多用户已达6.3亿，下沉市场保持稳固；“五环内”也逐步突围，为了进一步的增长，提升GMV和客单价，对抗阿里和京东两座大山，“五环内用户”也成为拼多多进一步的想象空间和发力方向。

宏观的运营不敢妄言，本文就从拼多多5款微信小程序说起，拆解学习下拼多多的增长运营玩法，也看看拼多多不只五环外的野心和能力。

拆解流程较详细，也有思考总结，欢迎拍砖~

一、拼多多企业内购

严格来说，拼多多企业内购不是独立的微信小程序，它仅是拼多多针对企业用户开放的专享功能。

目前在拼多多app、小程序内并没有开放的申请入口。需要已认证的企业用户分享邀请新用户，新用户通过企业邮箱进行认证，获得内购权益。目前支持300+公司的企业用户认证。

认证成功的企业用户可以享受企业内购价，并且可以解锁津贴。

认证成功后在拼多多APP和小程序的百亿补贴页面可以查看活动，包括认证身份、津贴权益、内购价以及1元拼团等信息。

百亿补贴，本身就比较优惠，叠加企业内购价、专属津贴，多重价格优势对用户具有较大吸引力。此外，身份认证造成权益稀缺感，且有一定的沉没成本，能较好的留存用户减少流失。

企业认证用户享受的购物津贴就是满减优惠券，第一张满50减6元的优惠券每周直接发放，当周有效，剩下多梯度的优惠券需要人气值兑换。

人气值可以理解为一种积分，获取积分需参与每日打卡和邀请用户任务，这样就形成了裂变传播。而且人气值每周最后一天23:59清空，需下周重新累计，利于保证用户稳定的邀请周期形成行为习惯，也能一定程度上减少“薅羊毛”行为。

除了获取人气值可以需要分享拉新外，1元团也是一个裂变拉新的玩法。

人气值邀请任务侧重邀请同事/朋友，即企业用户群体；而1元团包装的说法是亲友福利购，认证用户先免费发起拼团，再邀请3位用户购物；但是发起拼团后拼多多会有个赠送的助力名额，所以只需再邀2位亲人购物。邀请的亲人享受亲友价，而发起1元团的企业用户可以1元获得商品。

企业用户、企业用户的同事/朋友、企业用户的亲人，环环相扣。都是相对高价值的“五环内”用户，这增长思路和策略实属优秀。

企业内购的内容和玩法就这么多，目前看还是拼多多运营投入较多的项目。

除了丰富的商品、优惠和玩法支持，还配有微信客服，进行活动信息的通知触达和日常答疑，增加触达用户的方式。

而且客服使用的是企业微信。在目前wetool等第三方微信用户/社群运营工具被封禁的情况下，企业微信的运营管理功能将被逐步发掘利用和丰富优化。钉钉辛苦搞起来的企业办公通讯工具市场，企业微信将进一步蚕食了。

二、拼多多内购

刚说完拼多多企业内购，又出现个“拼多多内购“，两者差别还挺明显。拼多多内购小程序为拼多多员工分享的内购好物，但是大概率只是包装的形式，并不是真实的拼多多员工。

在拼多多内购小程序中，需要通过签到和邀请好友获取内购券。购物时使用一定数量的内购券可以享受优惠，流程还是比较简单，与拼多多企业内购使用人气值兑换津贴类似。