抖音号资讯：用户用的管理软件的需求与关心交易过程一致

交易中注意款、票、货三项

与交易有关的最核心的需求是与款、票、货这三点，而用户用的管理软件的需求与关心交易过程一致。

“款”通俗来讲就是指交易当中涉及的交易款。

需要多少钱，怎么付钱，钱付到哪儿，付到了之后凭证在哪儿，记录在哪儿。这一系列问题如何解决或者更好地解决，是这方面流程设计的关键所在。

“票”是指发票，或泛指其他的记录性或证明性的收据。

每个产业以及其中的具体环节中，都有自己相对比较默认的方式，如担保函、出库证明、货权入库单等。

这些记录性和证明性的收据，是从线下流程结合到实际线上流程中很好的切入点，能够保管好记录，优化创建、修改、删除这几项流程（如线下转线上，或线下线上结合），都是企业很实际的需求。

发票对于C端用户来说，金额往往没有太大，但是对于B端企业来说，涉及到抵企业成本税，对于企业来说很重要。往往最后的清票环节就是发票的清算和对账补差。

“货”不仅仅是实际意义上的货物，还可能指货权——即拥有这个货的权利。

货物的追踪系统发展了很多年，tms、wms等系统初衷就是为了更好地管理货物。

货物的库存管理，流转实时跟踪一般是前期用户用到的基本功能，之后还要涉及货物上架商城等等需求。

能够让用户用系统来管理自己的货物（第一步是愿意上架），是之后Saas步云工作的第一步。

5. 定制流程的模块化

产业互联网的意义在于让各个单个用户的生产和管理可控，同时，通过各个用户的可控，完成对于整个产业进行数据化的管理，从而完成产业升级。

而在产业互联网的发展初期，没有行业标准，没有龙头老大，大家各自有各自的业务流程，有自己的管理系统，前期想要用标准流程直接让用户使用是极其不现实的。

前期定制化的流程就很有必要，而更省成本地实现系统的定制化，就很有必要用到定制流程的模块化系统。这项工作往往需要产品经理和构架师一同完成。

这里针对抽象流程来讲述，各公司本身情况不同，业务流程也不同，所以这里提炼出抽象的想法，大家可以根据这一想法，具体针对自己业务进行组合修改。