通过数据驱动来优化运营策略的能力

通过数据驱动来优化运营策略的能力

比如，你正在运营一个在线课程的小鹅通店铺，这个店铺的课程商品包括：

• 价格4999的一套正价课；
• 价格199的一套短期课；
• 价格49的一套引流课（为价格4999的正价课引流）。

但通过一段时间的运营后，你会发现，各个外部渠道引流来的用户，每天平均总访问人数为100人，但每天的付费人数仅为5%，而只有这5%是可以进入私域（微信生态）持续运营的。

那么这个时候，作为运营：

首先，你必须能发现目前运营的一个非常严重的用户流失问题，即：每天至少95%的用户流量是完全流失的，连进入私域来运营的机会，都没有。

第二，你应该考虑：设计什么样的运营策略，可以减少流失？比如：

• 设计一个0元加班班微信领取的福利课包；
• 设计一个0.1元领取的课包；
• 可以考虑设计一个9.9元的引流课。

第三，设计并落地运营策略后，你应该再通过数据驱动来验证策略的有效性。

很显然，每个运营策略，都是靠数据驱动来设计和验证的。通过数据驱动来优化运营策略的能力对运营人员何其重要！

三、透过现象深挖本质的能力

这些年，我常常看到部分运营从业人员，特别喜欢研究一个新的高质量运营玩法，但常常忽视的是研究这些高质量玩法背后的底层逻辑，即：事物本质。