环境分为设计师的设计环境，以及用户使用你的产品环境，以及物理环境

如果说设计思维是设计师做设计的基础，那么用户思维就是你发现和解决问题的能力，到底什么是用户思维？有没有一些具体详细的解释让我们了解它呢？请看分享。

一、用户思维-环境

说到用户思维第一个必须是用户环境，环境分为设计师的设计环境，以及用户使用你的产品环境，以及物理环境，是不是有刮风、下雨的恶劣天气。

1.你的设计环境

▲上图是大多数设计师平时工作环境，每天早上我们带着一杯星巴克，用着苹果电脑，打开iMAC做着设计，效果图每张图片都精挑细选，我们也理所当然的以为我们的用户也和我们一样，大家都是用的苹果电脑，用的苹果手机？

2.你心中用户的环境

▲很多设计师作品集里面喜欢放用户画像，我们理想的用户画像都像上图一样，用户都是白领，聪明学历高，能很好的看明白你的设计，也会使用。就像我之前做支付宝，也曾以为用户都是如上图所示，其实不是。很多时候用户的场景和我们想象中相差甚远。

3.用户实际的环境