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产品学习札记01:我对“愉悦”的思考

2019-12-14

之前,我的leader笑姐和产品圈的朋友粒粒橙都提到过《梁宁·产品思维30讲》这门课。最近我觉得自己思维上有些长时间停滞,就在「得到APP」(他没有给我付广告费)上忍痛购买了这门课,我一口气听了5节课,内容真的很不错!

为了较好地掌握课程,我会采用上学时的学习方式“听课+作业”,作业就写在公众号里,主要针对课程每一讲的思考以及布置作业的练习(并避免作业的言论与课程内容有完全一样的语句)。

如果你有其他的想法,也欢迎与我交流。

按照梁宁的计划,产品经理要先了解人后再去做产品,所以第一课讲的是人的基本情绪——满足、愉悦、不爽。

她在课后留的作业是:最近有没有一款产品让你感到愉悦或不爽呢?

在写作业之前,我们先列出梁宁在这节课的名词解释:

  • 被满足=愉悦
  • 不满足=不爽

说来有些惭愧,最近有些失去了好奇心,并没有多体验什么新的产品。如果说一个让我感受到“愉悦”的产品,那我就说说「得到」APP(以下简称「得到」)吧。

说「得到」让我“愉悦”,并不是空穴来风,也不是拿了「得到」什么油水,而是在于这款产品满足用户需求的同时又给了同类竞品无法给予的体验

一、满足用户的需求

在文章开头我就提到了一个词汇“思维长时间停滞”,单独看“思维停滞”或许并不可怕,可是当它和“资本寒冬”、“裁员潮”等背景放在一块再看时,“思维长时间停滞”就意味着我“没有成长”,就意味着我可能在不远的将来就被淘汰,恐慌挣不到钱。

这是我的痛点,并且它长期伴随着我。就像梁宁在课程里说的那样,这就是一个让我“绷了很久没有被满足”的需求,所以我也会很不爽。

但是,学习了梁宁的产品课程后,思维上的碰撞、产品心法的学习(后续会持续进行分享)……让我困惑、纠结已久的心突然开始慢慢溶解开来。

高山流水遇知音,这就是让我愉悦、让我爽的“产品”(知识内容),也是让我最终决定忍痛付费的原因(让我付费的原因,也会在接下来的内容中深入挖掘)。

「得到」让我“愉悦”的不仅仅因为提供服务,除了服务还有他给予同类竞品无法提供的体验。

二、提供同类竞品无法给予的体验

根据“《互联网周刊》&eNet研究院”2018年的知识付费类的APP排行(今年暂无统计),这次我会拿起知识付费类产品Top3且与「得到」产品形式相同的「喜马拉雅」APP(以下简称「喜马拉雅」)进行对比。

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