产品经理的首要工作，便是从这些烟雾弹里面，准确定位到用户真正的需求

因为人具有社会属性。在公共场合中，我们会基于自己的角色和所处的环境，做出自认为正确的行为。甚至有些时候，我们会伪装自己看起来跟别人一样，而不是另类的格格不入。

所以，在这个场景下所谓的“用户的选择”，并不能代表用户真实的意愿。这是用户留下的第二个烟雾弹。

产品经理的首要工作，便是从这些烟雾弹里面，准确定位到用户真正的需求。

难吗？是真难。

因为客户也是个不错的产品经理，他自己设计的产品，能够满足他自己的需求。不仅如此，他们还喜欢隐藏自己真实的需求。

而如果我们要创造产品来迎合需求的话，就得做比客户更好的产品经理。

怎么做呢？

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第一，不断问自己为什么。

一个真正好的产品经理，想要透过客户的谎言以及他们自己设计的产品，发现其真实的需求，需要持续的，深入的向内挖掘。

比如写作这件事，我想每天写作。

为什么我想每天写作？——因为我热爱写作。

为什么我热爱它？——不仅因为这种表达想法、讲故事的方式是我最喜欢的，还因为24年的写作，让我很享受通过写作和人们建立起联系并帮助他们的过程。

为什么我很享受？——因为这些事情让我感觉特别有活力，特别幸福。

为什么我会感到幸福？——因为写作是这个时代最好的自我投资，是我认为最有价值的一件事。

你看，是不是越问越深入了，乃至最后形成了一个循环：

为什么我认为写作是最有价值的一件事？

因为写作这件事让我感觉特别有活力，特别幸福。

我们知道，钻头负责钻孔，这是它们的使命。而不断地问“为什么”，就是深入任何事物核心的最佳钻头。

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