目前企业内部主要的应用系统群包含：业务系统（如：TMS、OMS、WMS等

各应用系统独立设计消息管理，主要遇到了以下问题：

1. 紧耦合

各应用系统与消息通道之间点对点对接，当某消息通道发生改变，所有与其连接的应用系统都需改变，灵活性差。

2. 可扩展和可维护性差

当需要增加一种新的消息发送类型，各应用系统都需要增加相应的对接方案，工作量倍增，后期维护成本也更高。

3. 资源复用率低

各应用系统单独设计和对接消息通道，后期新应用系统接入时，消息功能可复用性低，造成企业人力和资金成本的高度浪费。

为了有效解决以上问题，为了能更好的将消息通用性功能做成可复用的，将共享消息服务建成一个中台，用于支持各业务系统对此类服务的统一调用，是解决企业内多系统消息管理的有效办法；

二、需求

目前企业内部主要的应用系统群包含：业务系统（如：TMS、OMS、WMS等）和企业内部管理系统（OA、NC等）。

消息服务中台化将改变原应用在消息接收、发送、监控等方面的机制，了解并满足业务需求是提供解决方案的前提。

• 及时响应：各应用系统统一向消息中心发出请求，消息中心需及时响应；
• 准确、高效发送：根据各应用系统的指令，在准确的时间点将准确的消息内容以相应的通道发送至相应的人员，并确保无漏发或重发；
• 消息监控：能够查询到哪些应用系统下发了消息指令，消息发送情况、消息接收情况等；
• 消息配置：能满足各应用系统消息配置需求；