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用户资本主义启萌, 零售终于向最本质的主体

2019-06-29

用户资本主义启萌, 零售终于向最本质的主体—— 人”——回归

大体而言,营销方式经历了:

  • 关系营销: 将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。
  • 整合营销:企业或品牌通过发展与协调战略传播活动,使自己借助各种媒介与其他接触方式与员工、顾客、利益相关者以及普通公众建立建设性的关系,从而建立和加强与他们之间的互利关系的过程,包括营销战略与活动的整合,信息与服务的整合,传播渠道的整合,产品与服务的整合。
  • 网络营销:利用网络资源展开营销活动。
  • 信息营销:将信息作为企业资源,充分利用信息为企业营销管理服务。
  • 知识营销:通过学习与利用新的科学技术与管理经验,比竞争者更有效、更准确地向目标顾客提供所期待的满足。

就像之前所说,零售是最能体现人类生活情景的,因为零售与人的关系最为紧密,和人的日常生活息息相关。基于产品的营销,已经成了传统时代的一种符号,但是基于人的营销,则成为了新时代的一种突出标签。

某种商业模式的周期越长,那么负载的转型负担也是比较高的。因为长周期的经营势必会形成一种观念或者文化,而人这个主体,一但被赋予文化,就会不自觉地将这种文化内化到其人格特征中,那么转型的难度就会大大增加。所以我们看到全渠道的建设过程中,有的零售商转的是相当艰难,但是最终还是死掉了。

转型难的一个很大的原因,就是:传统的营销方式中的各个环节不但需要彼此配合。

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